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Education Training / 教育培训

租赁公司内训小课堂开讲了! — 开展专业技能培训,打造内部讲师队伍

发布时间:2020/8/13 11:38:11 来源:本站点击率:

为了提高员工业务技能水平,丰富员工专业知识,打造公司专业内训讲师队伍。8月12日,麓谷租赁公司综合管理部面向公司中层干部及部分岗位人员开展了“如何进行高效沟通”的专业技能培训。

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“如何进行高效沟通”内训老师从沟通的定义、沟通的要素、沟通的流程三个方面进行了充分的讲解,并点出了在沟通过程中大家容易忽视掉的一些小问题,比如沟通目标容易偏移、不同的沟通方式要注意情绪、语气和标点的使用、不同的沟通对象要使用不同的沟通话术等等内容。

“扁鹊见蔡桓公见了3次,每次第一句话就是你有病,第三次见面的时候更可恶了,直接说你要死了。放在现在谁要是见面第一句话就说你有病,你还不得跳起来反击啊。所以说在沟通之前要打好腹稿,明确自己这次沟通的目标,针对不同的沟通对象,要有不同的沟通话术。扁鹊但凡能好好沟通,蔡桓公也不至于死那么早。再好的名医不会沟通,最终的结果不是病人病死就是病人气死。”这种举一反三、古文新解的案例分析穿插在整个培训课程中。浅显易懂的道理直接指出了案例中的沟通矛盾点,案例内容与“高效沟通”的主题相呼应。加上内训老师生动活泼的讲解让本次培训氛围十分的活跃,所有的学员都听得津津有味。

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在培训的最后公司总经理黄昭鹏总结到,沟通是我们工作中最重要的技能之一,每个人都有着自己的沟通方法和习惯,通过这次培训,希望大家了解怎么沟通,学会如何沟通,不让沟通成为我们工作的障碍。让沟通的技能更好的服务于我们的工作。

本次培训是麓谷租赁公司就内训老师队伍建设开展的一次有效的尝试,鼓励员工在自己擅长的领域积极表现,修炼自己专业内功的同时也帮助其他同事共同学习和成长。今后麓谷租赁公司还将继续在提升员工专业技能,拓宽培训内容,扩大内训讲师队伍等方面进行更多尝试。