贴心改变生活 用心换取满意 ——尖山印象1号栋深耕细节提升服务品质

为提升服务品质，麓谷租赁在各项目开展服务品质提升活动，从客户需求出发，从细节做起，用行动创造美好，致力于提升住户家人居住幸福感。

麓谷租赁工作人员在日常巡查中发现，尖山印象1号栋A、B座电梯厅走廊及消防楼梯出口与住户走廊衔接处存在高度差，住户在日常通行中容易被绊倒，存在安全隐患。公司高度重视，问题虽小，但见微知著，服务重在细节。根据现场实际情况制定整改方案，工作人员对尖山印象1号栋A、B座逐层测量尺寸，截至6月22日，完成所有电梯厅两端及消防楼梯出口处斜坡垫安装，获得住户一致好评，纷纷称赞道“太暖心了”，“越来越注重软细节了”。

精益求精，是一种认真严谨的态度，更是麓谷租赁人运营国有资产的服务目标。麓谷租赁公司细心发掘住户需求，为他们提供生活便利，采取系列措施提升服务品质，陆续升级了小区地下车库导视标牌；完善小区明沟盖板，加装橡胶条，减轻车辆碾压时发出噪音；处理小区绿化转角土质硬化等。

麓谷租赁将继续守初心担使命，打造一支政治过硬、责任过硬、服务过硬的高素质队伍，全心全意为人民服务，切实提升群众获得感、幸福感。