暖心服务践初心丨岳麓山项目部假期护航游客出行

清明、五一假期期间，岳麓山景区客流激增、游人如织，接待压力持续攀升，作为景区施工单位，岳麓山项目部牢记国企使命、践行责任担当，在保障施工安全与进度的双重压力下，主动抽调骨干力量设立义务服务点，以暖心举措践行“人民至上”初心，用实际行动为游客保驾护航，彰显国有企业的责任与温度。

“工期再紧，服务游客不缺位；任务再重，国企担当不打折。”这是岳麓山项目部全体工作人员的共同坚守。假期期间，项目部科学统筹人力物力，在确保施工有序推进的前提下，精准选址景区核心游客集散区域——消防站、南门山顶观景平台等关键点位，有序设立义务服务点，实现游客密集区域服务全覆盖。

每个服务点均精心配备急救药品、免费饮用水等便民物资，安排项目部骨干员工轮值驻守，实行全天候志愿服务，让施工一线成为守护游客的“服务前线”，用坚守筑牢景区服务防线。

“您好，请问观景台往哪走？”“麻烦给孩子一瓶水，谢谢！”服务点前，项目部工作人员热情主动、耐心细致，主动为过往游客提供路线指引、景点讲解、交通餐饮咨询等贴心服务，全力解决游客“急难愁盼”问题。

岳麓山项目部相关负责人表示，国有企业不仅是工程建设的参与者，更是社会责任的践行者。清明、五一假期游客集中，设立义务服务点，既是配合景区做好接待服务的具体举措，也是项目部践行“全心全意为人民服务”宗旨、彰显国企担当的生动实践。

下一步，岳麓山项目部将持续坚守国企初心，立足施工岗位，主动延伸服务触角，在全力推进工程建设、严把工程质量的同时，积极参与各类志愿服务活动，以实干践行担当，以服务传递温暖，为打造安全、有序、文明、温馨的岳麓山景区贡献国企力量。

供稿：康景

一审：杨芳

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